Información de los Envíos

¡Preparemos tu envío!
Planifica tu compra para conseguir las mejores condiciones para tu envío y ahorrar en costos.

Hacemos envíos desde la ciudad de Guadalajara a toda la República Mexicana. Identifica el tipo de envío que requieres y compártenos tu dirección de entrega.

La opción más económica es vía Flete a ocurre por cobrar, toma de 3 a 5 días hábiles dependiendo de la zona y localidad, trabajamos con las principales fleteras del país o con la de tu preferencia. *

La opción más rápida es por Paquetería (DHL, Fedex), toma de 2 a 3 días hábiles dependiendo de la zona y localidad, Trabajamos con las principales paqueterías de la República, en éste caso se cotiza la guía antes de la compra en base al peso y se le agrega a la cotización de tu pedido. *

*Los tiempos finales de entrega al cliente dependen en su totalidad de la empresa de servicio de Paquetería o Flete contratado para su envío.

Tiempos de entrega de tu pedido.
La entrega estándar terrestre demora de 3 a 5 días hábiles, esto puede variar por el código postal, peso y dimensiones, no contamos con envíos en fin de semana. Se ofrece garantía de entrega con opción a cambios y devoluciones dentro de los primeros 30 días tras recibir el producto, por medio del correo electronico y/o WhatsApp.

Envío Estándar.
Al realizar la entrega de su pedido las paqueterías suelen hacer 2 intentos de entrega en su domicilio. Si se realizan 2 intentos de entrega sin éxito este se resguarda en sucursal de la línea fletera a espera de reclamación del destinatario por un lapso no mayor a 5 días hábiles. Pasado ese tiempo sin recoger por destinatario, se regresa a origen.

Si su código postal está limitado por la paquetería o es una zona de difícil acceso, se podrán presentar cargos mayores para el envío o de lo contrario, se procederá con el servicio ocurre en la dirección más cercana a su domicilio.
*** Se deben de proporcionar todos los datos del domicilio destino incluyendo referencias de este para poder garantizar la entrega del material.

Envío Express
Todos nuestros pedidos se manejan con envío estándar, sin embargo es posible solicitar un envío express de acuerdo a las siguientes políticas:

Favor de escribirnos a través de nuestros medios de contacto para que lo apoyemos personalmente con el tema, deberá señalarnos la dirección de entrega del pedido.

Uno de nuestros agentes le proporcionará el costo del servicio express , el precio dependerá del peso y volumen, así como del código postal de la zona.

Se requerirá el pago adicional de este servicio express.

Entrega de su pedido
Tome en cuenta las siguientes consideraciones para su pedido:
En caso de transcurrido los 10 días y no haber recibido su pedido, notificar a nuestro equipo para levantar folio de seguimiento.
Se sugiere realizar la inspección de su pedido en presencia de la línea fletera y documentar con fotografías el estado de recepción de su paquete para que pueda tenerlo como soporte en caso de alguna reclamación.
En caso de detectar alguna anomalía con las condiciones de entrega de su pedido favor de rechazar la entrega y ponerse en contacto inmediatamente con nosotros.

Todos nuestros pedidos son enviados a través de las distintas empresas de logística del mercado. 
En cualquier momento las empresas de logística podrán variar dependiendo de la oferta de servicio. 

El tiempo de entrega de los pedidos puede variar y dependerá totalmente de los servicios logísticos de estas empresas. 

Los daños que se puedan presentar por mal manejo de los paquetes son responsabilidad de la empresa de logistica seleccionada para la entrega, en caso de haber un mal manejo de la mercancía contactarnos para buscar una solución, ya sea cambio o devolucion de la misma.